Prime Luxury Outfit started about ten years ago, in 2014.
We saw that selling used luxury items was becoming really popular worldwide, with websites like Vestiaire Collective and Vide Dressing leading in Europe. We used these sites ourselves and noticed a big demand for them in the Middle East too. People there wanted an easy way to sell their clothes without any hassle or extra fees. So, we set up our business to meet this demand in the local market.
(French version)
Les débuts de Prime Luxury Outfit remontent à une dizaine d’années. En 2014 plus précisément.
Nous avions remarqué que le secteur de l’achat-revente d’articles de luxe de seconde main était en plein essor au niveau mondial, avec le boom de plusieurs plateformes telles que Vestiaire Collective ou Vide Dressing qui dominaient le marché Européen. Nous étions nous même utilisateurs de ces plateformes et nous avions très vite remarqué la demande grandissante dans la région du Moyen-Orient concernant ce Business Model. Beaucoup d’intéressés cherchaient à recycler leurs gardes-robes rapidement et facilement, sans passer par des casse-têtes et une multitude d'intermédiaires et de commissionnés. Nous avons donc décidé d’organiser notre structure afin de répondre à la demande du marché local.
Practicality is key, and trust is crucial. We aim to make Prime Luxury Outfit a big player in the MENA region's economy by offering a service that meets demand. We need users' trust, so we work hard every day to excel in expertise and authentication.
(French version)
Le pragmatisme est le mot d’ordre, et la confiance est indispensable. Nous voulons faire de Prime Luxury Outfit un acteur majeur dans le paysage économique de la région MENA en proposant un service adapté à la demande.Nous avons besoin de la confiance des utilisateurs et c’est pour cela que nous travaillons quotidiennement avec pugnacité pour atteindre l’excellence en termes d’expertise et d’authentification.
Firstly, we're dedicated to providing products and services that fit our customers' needs, making their satisfaction our top priority. We want every interaction to leave a positive impression.
Also, the expertise and authenticity of our products are key to our growth. When we improve our expertise, we see more people engaging with us.
We value teamwork and creativity at Prime Luxury Outfit. Everyone's skills and ideas matter, helping us tackle challenges effectively.
In terms of our finances, our numbers show that Prime Luxury Outfit is growing steadily. We handle more deposits each month, which reflects our success in meeting our customers' needs and expanding our business.
We build trust with our customers and partners by always acting with integrity and transparency. Our commitment to honesty strengthens our relationships.
In short, our success comes from focusing on our customers, being innovative, working together as a team, and always being honest. This, along with our financial growth and transparent practices, keeps us moving forward.
(French version)
En premier lieu j’insisterai sur notre engagement à fournir des produits et services adaptés aux besoins de nos clients, ce qui est primordial. La satisfaction client reste notre priorité absolue, garantissant que chaque interaction laisse une impression positive durable.
De plus, l'expertise et la garantie de l’authenticité de nos pièces jouent un rôle crucial dans la progression de notre entreprise. En augmentant la qualité de nos services d’expertise, on remarque immédiatement une hausse considérable des interactions.
J’aimerais également faire une parenthèse sur l’environnement de travail chez Prime Luxury Outfit ou l’esprit collaboratif et les compétences, perspectives de chaque membre sont valorisées. Cela nous permet de relever les défis avec créativité et efficacité.
Quant à nos performances financières, nos chiffres démontrent une croissance significative de Prime Luxury Outfit, tels que le nombre de dépôts que nous gérons, ainsi que la quantité de nouveaux dépôts chaque mois et notre taux de croissance. Ces données témoignent de notre succès continu et de notre capacité à répondre aux besoins changeants de nos clients tout en assurant une croissance constante de notre entreprise. Nous travaillons sans relâche pour atteindre nos objectifs.
Notre intégrité et notre transparence servent de fondement à la confiance tant avec nos clients qu'avec nos partenaires. Le respect des normes éthiques les plus élevées dans toutes nos activités construit des relations durables basées sur le respect mutuel et l'honnêteté.
En résumé, le succès de notre entreprise est le fruit d'une approche centrée sur le client, d'une réflexion innovante, d'un travail d'équipe cohérent et d'une intégrité inébranlable, renforcé par notre croissance financière constante et notre engagement envers la transparence.
Firstly, finding quality products to sell is essential but challenging.
Next, setting competitive prices while making a profit requires a good understanding of the market.
Inventory management is crucial to avoid overstocking or shortages.
Ensuring the authenticity and quality of the products sold is vital to gain customer trust. Creating a distinctive brand and attracting customers require marketing efforts.
Providing excellent customer service is crucial for customer retention.
Finally, complying with laws and regulations is essential to avoid legal issues.
In summary, managing a resale business requires organization, quality, and adherence to rules.
(French version)
Tout d'abord, il faut constamment chercher des produits de qualité à vendre, ce qui peut être difficile compte tenu de la variété des sources disponibles et des critères d'authenticité et de qualité requis.
Ensuite, fixer des prix compétitifs tout en garantissant la rentabilité nécessite une analyse approfondie du marché et une compréhension des coûts.
La gestion de l'inventaire est également cruciale pour maintenir un équilibre entre l'offre et la demande, éviter les surplus ou les pénuries, et assurer un flux régulier de produits.
Assurer l'authenticité et la qualité des produits vendus est essentiel pour maintenir la confiance des clients et la réputation de l'entreprise, on ne le dit jamais assez.
En parallèle, créer une marque distinctive et attirer les clients nécessite des efforts de marketing ciblés et une identité de marque forte.
Offrir un service client exceptionnel est également crucial pour fidéliser les clients et garantir leur satisfaction.
Enfin, se conformer aux réglementations légales et aux normes de l'industrie est indispensable pour éviter les litiges et maintenir la légitimité de l'entreprise.
En résumé, gérer une entreprise de revente demande de l'organisation, de la qualité, de la communication et du respect des règles.
What's fascinating about this job is the ability to breathe new life into products.
Not only do we make customers happy, but we also help build a more sustainable economy.
Plus, the constant challenge keeps things exciting, especially for those who enjoy a bit of effort. And beyond just the surface, there's always something new to learn every day in this line of work.
(French version)
Ce qui est intéressant dans ce métier c’est de sentir qu’on a le pouvoir de donner une seconde vie aux produits. En plus de satisfaire les clients, on contribue également à l’amélioration d’une économie durable.
De plus, le challenge est continu ce qui est peut être stimulant pour les personnes qui apprécient l’effort.
Au- delà des apparences, c’est également un métier ou l’on apprend énormément de choses au quotidien sur des sujets très divers.
We entered the online marketplace scene in 2014 to increase our visibility and tap into a broader customer base. These platforms enabled us to significantly boost our sales and profitability by connecting us directly with diverse audiences. Additionally, as a luxury resale business, leveraging specialized marketplaces helped us establish a stronger foothold in a competitive market, enhancing our reputation among buyers. In essence, this strategic move has played a crucial role in driving our commercial success.
(French version)
Notre introduction sur les marketplaces remonte à 2014, motivée par divers facteurs. Ces plateformes offrent une vitrine considérable ainsi qu'un accès direct à une clientèle étendue. En tirant parti de ces canaux de vente, nous avons pu élargir notre portée et toucher un public varié, ce qui s'est traduit par une augmentation significative de nos ventes et de notre rentabilité.
Par ailleurs, en tant qu'entreprise spécialisée dans la revente d'articles de luxe, intégrer ces marketplaces spécialisées nous a permis de nous positionner stratégiquement dans un marché compétitif. Nous avons ainsi bénéficié de leur réputation solide et de leur crédibilité auprès des acheteurs, renforçant ainsi la confiance en nos produits et notre marque.
Pour faire simple nous cherchions plus de visibilité, ainsi qu’à avoir accès à une large audience. Cette stratégie a, à mon sens, joué un rôle déterminant dans notre succès commercial.
For resellers unsure about selling on marketplaces, I'd mention some advantages we've seen, like getting more visible and trusted by customers due to these platforms' reputation. About gaining new customers and extra sales on your site through marketplaces, it really depends on having good products and marketing. Just remember, while these places can help you get noticed, you need to make sure you meet customers' needs (trust, content, ease, etc.).
(French version)
Aux revendeurs qui sont hésitants à vendre sur les marketplaces, je soulignerais plusieurs avantages dont nous avons nous même fait l'expérience comme L'élargissement de la visibilité et de la portée, la confiance établie auprès des clients grâce à la réputation des plateformes. Quant à l'acquisition de nouveaux clients sur votre site grâce aux marketplaces et au nombre de ventes supplémentaires générées, cela dépendra surtout de la qualité des produits et de votre stratégie de marketing. Bien que ces canaux donnent de la visibilité, il faudrait impérativement que vous puissiez répondre aux besoins des clients (confiance, contenus, simplicité ect…).
Since our inception, the second-hand market has experienced significant shifts. Increased consumer acceptance, driven by rising environmental concerns and a penchant for unique finds, has marked this sector. Concurrently, the proliferation of digital platforms has greatly streamlined transactions, thereby fostering market expansion. Notably, there has been a substantial evolution in attitudes and practices surrounding the buying and selling of second-hand goods.
(French version)
Depuis nos débuts, le marché de l'occasion a connu des changements notables. Une acceptation accrue de la part des consommateurs, motivée par des préoccupations environnementales croissantes et une quête d'articles uniques, a marqué ce secteur. Parallèlement, le développement des plateformes numériques a considérablement simplifié les échanges, contribuant ainsi à l'essor de ce marché. Une évolution significative s'est opérée dans la perception et la pratique de l'achat et de la vente d'articles d'occasion (évolutions des mentalités..).
From my perspective, the future of fashion resale will be shaped by a change in attitudes. We're starting to see more people care about sustainability in fashion, which means there will likely be a greater demand for second-hand items. And when it comes to innovation, I'm excited about the ideas coming from our collaborations with forward-thinking companies. With tools like artificial intelligence, we're on the brink of seeing some really cool changes in how we buy and sell fashion. Overall, I'm confident that we're heading towards a more exciting and sustainable future in the resale market.
(French version)
Selon moi, les changements que l'on remarquera dans les années à venir s'opéreront premièrement dans les mentalités. On remarque déjà les prémices d'une prise de conscience quant à la durabilité dans le secteur de la mode. Cela devrait engendrer une hausse de la demande pour les articles de seconde main.
J'aimerais aussi souligner l'innovation. Nous travaillons et collaborons avec des entreprises aujourd'hui qui ne manquent pas d'idées pour révolutionner ce secteur, appuyé par l'avènement d'outils comme l'intelligence artificielle. Je suis convaincu que nous assisterons à l'émergence de nouvelles techniques innovantes adaptées à chacun.
We decided to collaborate with Oly for several strategic reasons. Their recent technological innovation, enabling automatic distribution of our products across marketplaces, was a major catalyst. This advancement not only streamlined our operational efficiency by saving us valuable time but also significantly boosted our sales. Additionally, we were impressed by Oly's team, known for their professionalism and availability. Their friendly approach and expertise were key factors that reinforced our desire to work closely with them. Our partnership with Oly has strengthened our positioning in the online resale market.
(French version)
Nous avons décidé de collaborer avec Oly pour plusieurs raisons stratégiques. Leur récente innovation technologique, permettant la diffusion automatique de nos produits sur les marketplaces a été un catalyseur majeur. Cette avancée a non seulement optimisé notre efficacité opérationnelle en nous faisant gagner un temps précieux, mais elle a également considérablement stimulé nos ventes. Par ailleurs, nous avons été séduits par l'équipe d’Oly, qui se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité. Leur approche chaleureuse et leur expertise ont été des éléments clés qui ont renforcé notre volonté de travailler en étroite collaboration avec eux. Notre partenariat avec Oly a renforcé notre positionnement sur le marché de la revente en ligne.
The integration of Oly into our daily routine has been seamless thanks to their innovative technology. Their automated product distribution system across marketplaces quickly became a part of our workflow, allowing us to efficiently manage our inventory and promptly respond to increasing demand.
(French version)
L'intégration d'Oly dans notre quotidien s'est faite de manière fluide grâce à leur technologie novatrice. Leur système de diffusion automatique de nos produits sur les marketplaces s'est rapidement fondé dans notre routine de travail, nous permettant de gérer efficacement notre inventaire et de répondre promptement à la demande croissante.
Since using Oly, we've noticed several significant benefits. Their technology has improved our operational efficiency by automating product distribution across marketplaces, resulting in a notable increase in sales. Additionally, their system has saved us valuable time by simplifying inventory management. What we appreciate most about Oly is the dedication and professionalism of their team. Their consistent availability and support have been instrumental in our collaboration, strengthening our partnership. In summary, we're grateful to Oly for the tangible benefits they've provided and for their reliable and professional approach.
(French version)
Depuis que nous avons commencé à utiliser Oly, nous avons remarqué plusieurs avantages importants. Leur technologie nous a permis d'améliorer notre efficacité opérationnelle en automatisant la diffusion de nos produits sur les marketplaces, ce qui a entraîné une augmentation significative de nos ventes. En outre, leur système nous a fait gagner un temps précieux en simplifiant la gestion de notre inventaire. Ce que nous apprécions particulièrement chez Oly, c'est l'engagement et le professionnalisme de leur équipe. Leur disponibilité et leur soutien constants ont été d'une grande aide dans notre collaboration, renforçant ainsi notre partenariat. En résumé, nous sommes reconnaissants envers Oly pour les avantages qu'ils nous ont apportés et pour leur approche fiable et professionnelle.
With the time saved from not managing listings on marketplaces, our team can focus on other important tasks such as improving our customer service, expanding our product range, and implementing innovative marketing strategies. Additionally, this allows us to allocate more resources to exploring new growth opportunities and emerging markets. In summary, automating listing management frees up time, enabling us to maximize efficiency and enhance our competitiveness in the market.
(French version)
Grâce au temps économisé en ne gérant pas les annonces sur les marketplaces, notre équipe peut se consacrer à d'autres tâches importantes telles que l'amélioration de nos services client, le développement de notre catalogue de produits et la mise en place de stratégies de marketing innovantes. De plus, cela nous permet d'allouer davantage de ressources à la recherche de nouvelles opportunités de croissance et à l'exploration de marchés émergents. En résumé, l'automatisation de la gestion des annonces libère du temps, nous permettant ainsi de maximiser notre efficacité et d'accroître notre compétitivité sur le marché.
Pragmatic, selective, ambitious.
Pragmatique, sélectif, ambitieux.
Technological, efficient, collaborative (and innovative).
Technologique, efficace, collaboratif (et innovant).
Hermés Birkin, Kelly.
Chanel Timeless, 2.55.
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